履約為基、服務為橋、品控為要

中鋼洛耐鎂質(zhì)作業(yè)區(qū)奏響誠信“協(xié)奏曲”

自中國寶武誠信文化建設的號角吹響以來，中鋼洛耐鎂質(zhì)作業(yè)區(qū)在中鋼洛耐誠信文化建設推進小組的領導和部署下，將誠信基因深度植入產(chǎn)線每一道工序。從極限履約的契約精神，到全鏈守護的服務理念；從追求極致的質(zhì)量紅線，到筑夢未來的產(chǎn)業(yè)擔當，他們用行動詮釋著新時代工業(yè)人的誠信底色，在日復一日的堅守中，淬煉出經(jīng)得起時間檢驗的“閃亮品牌”。

契約攻堅：與時間賽跑的誠信“答卷人”

面對客戶突發(fā)爐體故障帶來的45天交付779噸合同極限挑戰(zhàn)，鎂質(zhì)作業(yè)區(qū)秉持“誠信履約”的責任意識，迅速啟動應急機制，開辟從造坯到發(fā)運的“綠色通道”，通過系統(tǒng)性創(chuàng)新，構(gòu)建了全流程質(zhì)量管控體系，形成獨具特色的生產(chǎn)運行模式，確保提效不降標。在這場與時間的賽跑中，作業(yè)區(qū)用“白加黑”的連續(xù)作戰(zhàn)兌現(xiàn)了“絕不延遲交付”的承諾，最終按時保質(zhì)完成全量交付，客戶驗收時高度評價：“你們交付的不僅是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更是‘言出必行'的誠信契約”。

服務增值：打造全鏈誠信的產(chǎn)業(yè)“守護者”

鎂質(zhì)作業(yè)區(qū)積極推行“耐材管家”模式，把誠信體系拓展至市場，融入到用戶現(xiàn)場。與營銷中心攜手打造誠信信息共享鏈，建立售后誠信檔案。同時，加大售后人員現(xiàn)場服務及技術(shù)交流頻率，為客戶解決十余起砌筑質(zhì)量和設計問題，為客戶構(gòu)建起設計與施工差錯的“防火墻”。這種“生產(chǎn)即誠信承諾、售后即誠信延續(xù)”的全鏈條管理，讓作業(yè)區(qū)不僅成為客戶心中“信得過的供應方”，更構(gòu)建起以誠信為紐帶的產(chǎn)業(yè)協(xié)同生態(tài)，用實際行動詮釋了誠信不僅是履約基本要求，更是贏得市場的核心競爭力。

精雕細琢：向極致沖刺的誠信“篤行人”

一直以來，鎂質(zhì)作業(yè)區(qū)將“質(zhì)量鑄造輝煌”作為對品質(zhì)把控的極致追求。從原料入廠檢驗、破碎、泥料混煉、半成品造坯到成品檢選，始終秉持“質(zhì)量不可討價還價”的原則，在合格率上自我加碼，精做細選，層層把關(guān)。人人既是操作者又是質(zhì)檢者，共同構(gòu)建起一道嚴格的質(zhì)量管控體系，杜絕“邊緣品”流入下道工序。這種“寧取精品一塊，不納廢品十噸”的嚴格苛求，這種對“差不多合格”的零容忍態(tài)度，已經(jīng)成為鎂質(zhì)人“以質(zhì)取勝”的法寶，更是拓展市場、贏得用戶的堅實基石。

站在新起點，鎂質(zhì)作業(yè)區(qū)將繼續(xù)以誠信為墨，擘畫耐火材料領域的高質(zhì)量藍圖：對內(nèi)，用“精心、精準、精細”的服務鏈串聯(lián)各個工序，讓誠信成為協(xié)同聯(lián)動的基礎；對外，以“成果轉(zhuǎn)化+經(jīng)驗推廣”為支點，與上下游共筑合作共贏的“誠信生態(tài)圈”。將誠信鑄為發(fā)展底色，在耐火材料的熔爐中“鍛造”出中鋼洛耐嶄新的誠信高度。