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全面提升服務水平 激發(fā)經(jīng)營主體活力
發(fā)表時間:2024-08-13

優(yōu)化營商環(huán)境是實施全面振興新突破三年行動必須下好的先手棋,也是打好新時代“遼沈戰(zhàn)役”必須拿下的關(guān)鍵仗。近一段時間以來,我省積極拓寬政企溝通渠道、全面提升政務服務水平,常態(tài)化傾聽企業(yè)訴求、幫助企業(yè)排憂解難,千方百計為企業(yè)松綁、推動惠企政策落實,以更大的力度和更實的舉措,全力打造營商環(huán)境“升級版”,為發(fā)展賦能,為打好打贏攻堅之戰(zhàn)提供堅強保障。


8月7日,省政府新聞辦召開“優(yōu)化營商環(huán)境”主題系列(第二場)新聞發(fā)布會,省委組織部、省工業(yè)和信息化廳、省商務廳、省工商聯(lián)相關(guān)負責人就相關(guān)情況作介紹,并回答記者提問。


送政策送服務 解難題辦實事


聚焦實施全面振興新突破三年行動,“領(lǐng)導干部進園區(qū)進企業(yè) 服務振興新突破”專項行動在我省深入開展。選派干部堅持問題導向、結(jié)果導向,積極聯(lián)系服務經(jīng)營主體,送政策、送溫暖、送服務,著力解難題、辦實事、促發(fā)展,為經(jīng)營主體釋放活力、競相發(fā)展營造良好環(huán)境。


干部沉到一線掌握實情,為園區(qū)企業(yè)提供高質(zhì)量服務。按照政治素質(zhì)好、業(yè)務能力強、熟悉經(jīng)濟工作的標準,全省共擇優(yōu)選派4.5萬名優(yōu)秀干部、業(yè)務骨干,精準匹配對接各類經(jīng)營主體6.1萬個。在開展工作過程中,選派干部全面了解園區(qū)發(fā)展情況,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈情況,融資成本、物流成本及要素保障情況,深入聽取意見和訴求,真正把問題找準找實。


高效率化解問題,推動企業(yè)提質(zhì)增效。一年多來,專項行動在破解問題訴求、助力企業(yè)發(fā)展上狠下功夫,通過建立選派干部自辦、選派單位協(xié)辦、責任單位主辦、工作專班助辦的分級解決機制,完善問題“受理—辦理—反饋”完整鏈條,做到“件件有著落、事事有回音”。截至目前,全省共收集園區(qū)、企業(yè)反映各類問題訴求6.2萬件,辦理答復5.7萬件。通過組織開展融資、用工、科技對接等助企幫企活動,累計發(fā)放惠企“政策包”12萬余份,促成融資188億元,幫助解決用工14萬人,組建產(chǎn)學研聯(lián)盟376個,推動引進技術(shù)735項,聯(lián)系各類專家人才3.7萬人次。圍繞健全產(chǎn)業(yè)鏈條、完備產(chǎn)業(yè)體系,幫助聯(lián)系引進優(yōu)質(zhì)項目2477個,跟進擬建、在建項目啟動實施,推動停建、緩建項目處置盤活,累計促成訂單65.5億元,清欠資金35億元。


省委組織部相關(guān)負責人表示,下一步,我省將以改革為動力,進一步深化“領(lǐng)導干部進園區(qū)進企業(yè) 服務振興新突破”專項行動,壓緊壓實責任,創(chuàng)新工作機制,持續(xù)優(yōu)化選派,著力推動問題解決,助力企業(yè)提質(zhì)增效,為打好打贏攻堅之年攻堅之戰(zhàn)作出新貢獻。


注重精準滴灌 助企轉(zhuǎn)型升級


聚焦解決企業(yè)關(guān)切,創(chuàng)新工作機制,減輕經(jīng)營主體負擔,近年來省工業(yè)和信息化廳接連發(fā)放政策禮包、釋放改革紅利,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。


提高服務效率。全省工信系統(tǒng)在2018年提交的材料基礎(chǔ)上再減少38%,除特定事項外,承諾辦理時限均比法定時限減少50%。全面推行審批服務“網(wǎng)上辦”“只進一扇門”“最多跑一次”,啟動“電子證照”“電子印章”應用,打通網(wǎng)上審批服務“最后一公里”。編制《辦事不找關(guān)系指南》,篩選高頻、熱點政務服務事項,讓企業(yè)和群眾“易讀”“易問”“易懂”“易辦”。近年來,由省工信廳辦結(jié)的行政審批事項實現(xiàn)“無差錯、無超時、無違規(guī)”,按時辦結(jié)率、群眾滿意率均為100%。


加大支持力度。省工信廳制定數(shù)字遼寧智造強省專項資金等系列惠企政策,近三年累計安排專項資金37.6億元,圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面支持企業(yè)和項目6372個。聯(lián)合省發(fā)展改革委等13個部門印發(fā)《遼寧省推動工業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模設(shè)備更新行動方案(2024—2027年)》,采取貸款貼息和直接補助等方式,推動鋼鐵、石化、航空等重點領(lǐng)域設(shè)備更新升級和工藝流程優(yōu)化改造,加快淘汰落后低效設(shè)備、超期服役老舊設(shè)備。會同省財政廳出臺《專精特新企業(yè)獎補資金“免申即享”政策實施方案》,實現(xiàn)從“企業(yè)找政策”向“政府找企業(yè)”轉(zhuǎn)變。


強化企業(yè)幫扶。依托全省工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)增長專班,形成問題收集—辦理—反饋機制,協(xié)調(diào)企業(yè)解決問題125件。各市工信系統(tǒng)積極幫助企業(yè)解決實際問題,沈陽市爭取國家中小企業(yè)發(fā)展專項資金2.9億元;大連市工信局組織對2271戶規(guī)上工業(yè)企業(yè)一對一跟蹤服務;鐵嶺市幫助企業(yè)融資4.5億元,解決企業(yè)用工需求1500人。打破信息壁壘,開展產(chǎn)需對接活動,今年上半年,省工信廳累計組織開展產(chǎn)需對接活動40余場。在遼寧省企業(yè)大會期間,組織300余戶工業(yè)企業(yè)參與對接,簽約總金額高達61.3億元。


打造開放平臺 構(gòu)建服務高地


“今年以來,全省商務系統(tǒng)聚焦打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境,服務和保障商務領(lǐng)域經(jīng)營主體,不斷推動全省商務工作高質(zhì)量發(fā)展。”省商務廳相關(guān)負責人表示。


創(chuàng)新服務模式,為外貿(mào)企業(yè)賦能。我省圍繞國際貿(mào)易領(lǐng)域全鏈條全要素服務場景,打造“一站式”外貿(mào)業(yè)務線上服務平臺。目前,該系統(tǒng)已上線運行123項國家標準應用和33項地方特色應用。實施“百團千企拓市場”行動,持續(xù)釋放國際性展會拉動效應。打造遼寧省RCEP公共服務平臺,運用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)找尋目標客戶。


堅持常態(tài)化服務,為項目落地提速。我省實行商務服務員和外資企業(yè)圓桌會議制度,認真聽取外資企業(yè)相關(guān)意見建議,扎實解決企業(yè)訴求。今年以來,協(xié)調(diào)解決外資企業(yè)反映的問題227項。在招商引資方面,省商務戰(zhàn)線持續(xù)完善重大項目跟蹤服務機制,對重點項目進行全生命周期動態(tài)管理。今年上半年,全省到資1億元以上項目1027個,到位資金4615.4億元,同比增長16.4%。


強化政策指引,為商貿(mào)流通添活力。省商務廳會同多部門出臺方案,形成了財稅、金融等相關(guān)政策組合包,不斷惠及企業(yè)和消費者。以活動為載體促進消費,今年以來,全省累計組織各類促消費活動2000余場,發(fā)放消費券及補貼超2億元。上半年,社會消費品零售總額實現(xiàn)5088.3億元,增長4.9%,高于全國平均水平1.2個百分點。


打造開放平臺,為良好生態(tài)增溫。遼寧自貿(mào)試驗區(qū)聚焦化解企業(yè)發(fā)展的堵點、痛點問題,形成了28項改革創(chuàng)新經(jīng)驗,已在全省復制推廣。全面推動剝離經(jīng)濟開發(fā)區(qū)社會管理職能和承接市級經(jīng)濟管理權(quán)限工作,制定了《遼寧省經(jīng)濟開發(fā)區(qū)全周期管理工作手冊(2024年版)》。上半年,省級以上經(jīng)濟開發(fā)區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值5428億元,同比增長5.1%。大力發(fā)展集疏運體系,為企業(yè)提供更多選擇。通過創(chuàng)新“班列+”業(yè)態(tài),有效降低物流成本,將中歐班列的服務優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢。


拓寬溝通渠道 激發(fā)企業(yè)活力


“錨定打造新時代‘六地’目標定位,緊扣‘兩個健康’主題,充分發(fā)揮橋梁紐帶和助手作用,積極拓寬政企溝通渠道,搭建服務平臺,開展高效服務?!卑l(fā)布會上,省工商聯(lián)相關(guān)負責人介紹了推動營商環(huán)境優(yōu)化提升,促進民營企業(yè)健康發(fā)展、助力民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的系列舉措和成效。


積極搭建支持民營企業(yè)發(fā)展服務平臺。截至目前,省工商聯(lián)組織開展金融、科技、資本、企業(yè)“四個撮合”活動465場,惠及企業(yè)9962家。聚焦提升金融服務績效,與省發(fā)展改革委、省地方金融管理局組建“遼寧省民營經(jīng)濟金融服務聯(lián)盟”,召開全省民營經(jīng)濟金融助力大會,全面啟動“金融活水精準滴灌 助力民企融通發(fā)展”服務活動,已經(jīng)為35家小微企業(yè)授信、增信總額達2億元。組織對外交流考察團組40個,推動民企走出去擴展海外市場。


擴展政企溝通渠道,構(gòu)建親清統(tǒng)一的政商關(guān)系。開展民營企業(yè)勞動關(guān)系監(jiān)測活動,積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。緊盯企業(yè)發(fā)展訴求,暢通政企溝通渠道,開展政企面對面活動100余場次。開展壯大我省民營經(jīng)濟實力對策研究專題調(diào)研,建立省工商聯(lián)民營企業(yè)監(jiān)測點網(wǎng)絡,通過提案、建議、社情民意,常態(tài)化傾聽和反映民營企業(yè)訴求。同時,創(chuàng)新線下線上培訓方式,加強思想政治引領(lǐng),強化政策宣傳解讀,引導民營企業(yè)和民營企業(yè)家正確理解黨中央關(guān)于“兩個毫不動搖”“兩個健康”的方針政策,堅定發(fā)展信心。


下一步,省工商聯(lián)將開展好新時代工商聯(lián)“新形象、新?lián)敗⑿伦鳛椤贝笥懻摯螳I策抓落實活動,建立完善“省級層面協(xié)調(diào)解決民營企業(yè)訴求”等3個工作機制,搭建“政策宣講對接”等8個平臺,千方百計保護和激發(fā)民營企業(yè)發(fā)展活力,依法平等保護民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)和民營企業(yè)家合法權(quán)益,全力為民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供最好服務、創(chuàng)造最優(yōu)環(huán)境。


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